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MÓDULO DE
RED SOCIAL
Diseñado para fortalecer la interacción entre colaboradores, compartir información clave y fomentar la colaboración. y ofrece herramientas como chats y grupos.
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Módulo de Red Social
Esta herramienta impulsa la interacción entre colaboradores, agiliza la difusión de información clave y fomenta una cultura de colaboración dentro de la organización. El módulo de Comunicación Social Corporativa está disponible para todos los usuarios y ofrece funciones como chats individuales, grupos, muro de publicaciones, contactos y WhatsApp corporativo.
Chat Corporativo
Visualiza y gestiona conversaciones individuales o grupales. Desde aquí se pueden iniciar chats, responder mensajes, compartir archivos y dar seguimiento a los temas tratados. Las conversaciones se muestran en orden cronológico según la última interacción.
Muestra indicadores de estado como modalidad de trabajo, jornada activa y disponibilidad, un buscador que permite filtrar contactos o grupos por nombre. Además, de un contador de notificaciones que indica el número de mensajes no leídos.
check Menciones con @: Etiqueta usuarios dentro de un mensaje para dirigir la comunicación de forma precisa.
check Envío y recepción de archivos:Adjunta documentos, imágenes, archivos PDFy otros tipos de formatos para compartir información relevante dentro de una conversación.
check Visualización de participantes: Se muestra el listado de usuarios que coforman el grupo, con su estado actual.
checkVideollamadas integradas: Desde cada grupo o conversación es posible iniciar una videollamada con los participantes, facilitando reuniones rápidas o colaboraciones en tiempo real, sin salir de la plataforma.
Panel lateral de herramientas
check Editar: Permite cambiar el nombre del grupo o modificar los participantes (en caso de conversaciones grupales).
checkArchivos: Acceso directo a todos los archivos compartidos en la conversación.
checkFavoritos: Permite marcar mensajes importantes para un acceso rápido posterior.
checkCalendario: Integración con eventos o tareas derivadas de la conversación.
checkNueva tarea (backlog): Crea tareas directamente desde los mensajes, para dar seguimiento a temas tratados.
checkVideollamada: En cada chat está activa la funcionalidad para realizar videollamadas entre los integrantes de la conversación.
Videollamadas
La interfaz de la llamada es simple e intuitiva, con controles de audio, video, chat y funciones básicas. Al finalizar, la reunión se cierra desde la misma pantalla.
Durante la videollamada puedes para gestionar el acta de reunión, registrando asunto, conclusiones, asistentes y compromisos. La información queda almacenada como bitácora y se envía por correo electrónico al generar el acta.
Grupos
La sección de Grupos permite participar en conversaciones colectivas dentro del entorno corporativo, facilitando la coordinación entre equipos, áreas y proyectos. A diferencia de los chats individuales, muestra solo los grupos a los que pertenece el usuario.
checkTamaño variable de los grupos: Pueden estar conformados por dos o más personas, sin límite definido, permitiendo tanto grupos pequeños como grandes equipos multidisciplinarios.
checkComunicación multidireccional: Todos los integrantes pueden enviar mensajes, compartir archivos y reaccionar, promoviendo una colaboración fluida.
Contactos
Ofrece un directorio interno para identificar colaboradores, conocer su rol, disponibilidad y datos de contacto. Facilita la comunicación entre áreas, la localización de compañeros y brinda una visión clara del equipo humano de la empresa.
checkAccesibilidad: Cualquier usuario del sistema puede consultar el directorio completo, favoreciendo el contacto directo entre compañeros sin depender de terceros.
checkInteracción rápida: Desde esta sección, es posible iniciar una conversación directa (chat) con cualquier contacto listado, promoviendo una comunicación ágil y eficiente.
WhatsApp Corporativo
La funcionalidad de WhatsApp Corporativo centraliza la atención al cliente desde Task Enter, conectando con usuarios externos y permitiendo a colaboradores autorizados gestionar conversaciones en tiempo real, asignar prospectos y brindar soporte sin salir de la plataforma. Es clave para la gestión comercial, soporte técnico y seguimiento a clientes potenciales, ofreciendo una experiencia profesional y ágil.
checkNombre del remitente
checkNúmero de teléfono
check Vista previa del último mensaje
Muro
Espacio para publicar mensajes generales, recordatorios, felicitaciones o compartir información institucional. Los usuarios pueden dar "me gusta", comentar y adjuntar archivos como documentos, presentaciones o enlaces. Las publicaciones pueden enviarse a todos los usuarios o filtradas por área.
Resumen diario
Resumen automático que muestra la carga del día: número de tareas pendientes, vencidas y espacios libres en la agenda. Ayuda a los usuarios a planificar su jornada con base en la información recolectada de su cronograma.
En la parte superior se muestra un resumen del día, indicando tareas pendientes, porcentaje de disponibilidad y un indicador visual del nivel de ocupación.
Tareas de Hoy Pendientes
Muestra todas las actividades programadas para el día, ordenadas por hora.
Tareas Vencidas
Lista de tareas que no fueron completadas en su fecha programada.
Espacios Libres
Franjas horarias sin asignación de tareas, donde se pueden agendar nuevas actividades.
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